1. Siga um processo
2. Seja um bom planejador
3. Use toda a ajuda que puder encontrar
4. Conheça seu produto
5. Conheça seu cliente
6. Demonstre empatia
7. Seja mais persuasivo
8. Seja honesto
9. Aprenda a ouvir
10. Se aprimore na arte do follow-up
11. Se posicione como especialista
12. Trabalhe para o sucesso dos seus clientes
13. Se mantenha bem informado
14. Saiba trabalhar o pós-venda
